足立区の地域密着工務店
今日は寒いですね。
昨日、OB様の足立区のS様よりウォシュレットの調子が悪いので
見て欲しいと電話をいただきました。
浅野工務店で30年ほど前に建てさせていただいたお宅ですが
ヒーターが壊れてしまっているようでお湯になりません。
取り替えが必要でした。
S様より冬なので水では冷たくて使えないので
早く交換してもらえるか？
とのご依頼でした。
ご存知の方もお出でのことと思いますが
コロナウィルスの問題で便器類は生産ができなく
ストップ状態です。
ダメでもともとと思いあっちこっち連絡してみると
ありました
カラーは現在生産されていないブルーでしたので
かないませんがS様のご了解をいただき
アイボリーを購入しました。
そして本日無事取替が終わりました。
S様より沢山の感謝のお言葉をいただきました。
かえって恐縮した次第です
システムキッチン、システムバスルームなども
部品がそろわず発注できない為
工事がストップ状態になっている状況ですが
昨日はシステムバスルームと洗面化粧台交換工事の
お客様より発注できるメーカーで
ご依頼いただきました。
ありがとうございます
すべてのお客様でスムーズに対応
できるわけではありませんが
あきらめなければ、
なんとかなるものだなあと
あらためて思いました。
足立区のH様邸屋上のフェンス工事のご契約がありました。
昨年の台風の時の被害の工事です。
保険屋さんとの相談をしながら進めており
今の時期になってしまいました。
しかしコロナウィルスの問題でいろいろなものが
発注を受け付けしていない状況の中
フェンスや門扉は大丈夫のようで通常の納期対応でした。
このようなコロナウィルスの影響を想定していませんでしたが
お客様にご迷惑を掛けないように
社内でも情報を共有して対応するように心がけていきます
- 2020年03月7日
- カテゴリー : 社長ブログ
